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Nur die Infos, die du mobil wirklich brauchst.

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Schnellstart
  • Anfrage öffnen
  • Details prüfen
  • Im Chat abstimmen
  • Status im Blick behalten
Für Kund:innen
  • Eigene Anfragen sehen
  • Rückfragen im Chat klären
  • Status nachvollziehen
Für Caterer
  • Eingehende Anfragen prüfen
  • Rückfragen gesammelt stellen
  • Status sauber pflegen
Wenn etwas fehlt
Prüfe zuerst, ob du mit dem richtigen Konto eingeloggt bist, und öffne die konkrete Anfrage. Der Chat gehört immer direkt zur jeweiligen Anfrage.
Zum Dashboard Menü-Anleitung
Dashboard im Überblick

Die wichtigsten Bereiche auf einen Blick

Das Dashboard ist deine zentrale Arbeitsfläche. Hier findest du die Informationen, die du im Alltag wirklich brauchst – ohne Umwege und ohne unnötige Komplexität.

📥

Anfragenliste

Du siehst sofort, welche Anfragen neu sind und wo noch etwas offen ist.

🧾

Detailansicht

Datum, Personen, Ort, Hinweise und Sonderwünsche bleiben direkt an der Anfrage gebündelt.

💬

Chat im Kontext

Fragen und Antworten gehören immer direkt zur jeweiligen Anfrage.

📍

Status

Der Bearbeitungsstand ist sichtbar, damit beide Seiten wissen, wo die Anfrage steht.

🎯

Klare Prioritäten

Neue oder offene Themen lassen sich schneller erkennen und gezielt bearbeiten.

⚡

Weniger Reibung

Weniger E-Mail-Ping-Pong, mehr Übersicht und schnellere Abstimmung.

Schnellstart

In 4 Schritten zum Überblick

So läuft eine Anfrage im Dashboard typischerweise ab.

1

Anfrage öffnen

Öffne deine Anfrage oder deinen Anfrage-Eingang direkt im Dashboard.

2

Details prüfen

Kontrolliere Datum, Personenanzahl, Ort, Hinweise und besondere Anforderungen.

3

Im Chat abstimmen

Kläre offene Punkte direkt im Kontext der Anfrage statt über verstreute Nachrichten.

4

Nächsten Stand festhalten

Der Caterer aktualisiert den Status, damit beide Seiten jederzeit Orientierung haben.

Für Kund:innen

Anfragen verfolgen und Rückfragen einfach klären

Als Kund:in nutzt du das Dashboard vor allem, um deine laufenden Anfragen zu überblicken, Antworten zu prüfen und Details direkt im Chat abzustimmen.

Zum Dashboard Caterer entdecken
✅ Eigene Anfragen im Blick
✅ Rückfragen direkt im Chat
✅ Status nachvollziehbar sichtbar
Eigene Anfragen sehen
Du findest alle gesendeten Anfragen gesammelt an einem Ort.
Details schnell prüfen
Relevante Informationen bleiben direkt mit der Anfrage verknüpft.
Im Chat abstimmen
Änderungen bei Zeit, Personen oder Ort klärst du direkt dort, wo sie hingehören.
Status nachvollziehen
Du siehst jederzeit, ob eine Anfrage noch offen ist oder bereits weiter bearbeitet wurde.
Für Caterer

Anfragen bearbeiten, Rückfragen bündeln, Status sauber pflegen

Als Caterer ist das Dashboard deine operative Zentrale. Hier prüfst du neue Anfragen, beantwortest Rückfragen und hältst den Bearbeitungsstand aktuell.

Zum Dashboard Menü-Anleitung
✅ Eingehende Anfragen strukturiert
✅ Kommunikation direkt an der Anfrage
✅ Status zentral pflegen
Neue Anfragen priorisieren
Du erkennst schnell, welche Anfragen neu sind und wo Handlungsbedarf besteht.
Rückfragen bündeln
Stelle Fragen gesammelt im Chat statt verteilt über mehrere Nachrichten.
Status konsequent setzen
Der Status gibt Kund:innen Orientierung und hält deinen Anfrage-Eingang sauber.
Weniger Abstimmungsaufwand
Strukturierte Infos helfen dir, schneller zu entscheiden und präziser zu antworten.
Probleme & FAQ

Häufige Fragen zum Dashboard

Die wichtigsten Antworten direkt und ohne Umwege.

Ich sehe keine Anfragen im Dashboard
Prüfe zuerst, ob du mit dem richtigen Konto eingeloggt bist. Wenn du gerade erst gestartet bist, kann es auch sein, dass noch keine Anfrage vorliegt.
Ich finde den Chat nicht
Öffne die konkrete Anfrage. Der Chat gehört immer direkt zu einer Anfrage und ist dort eingebunden.
Warum kann ich den Status nicht ändern?
Das ist korrekt: Den Status einer Anfrage verwaltet ausschließlich der Caterer. Kund:innen sehen den Status, setzen ihn aber nicht selbst.
Ich bekomme keine Benachrichtigung
Prüfe Spam-Ordner und die E-Mail-Adresse in deinem Konto. Sicher bleibt: Öffne dein Dashboard regelmäßig, wenn du auf Antworten wartest.
Wo finde ich die Anleitung zum Menü-Erstellen?
Direkt hier: Zur Anleitung „Menü erstellen“.
Nächster Schritt

Direkt weitermachen

Öffne dein Dashboard, prüfe deine Anfragen oder entdecke passende Caterer.

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