Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für die Plattform betterCater
Stand: 11.01.2026
1. Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Online-Plattform betterCater (nachfolgend „Plattform“).
(2) Betreiber der Plattform ist:
bettercater GbR
vertreten durch Hannes Kolb und Moritz Junker
Adresse: [wird ergänzt]
E-Mail: bettercater.contact@gmail.com
(nachfolgend „Betreiber“).
(3) Die Plattform richtet sich an:
Kunden (Privatpersonen oder Unternehmen), die Catering-Anfragen stellen, sowie
Caterer (gewerbliche Anbieter von Catering- und gastronomischen Dienstleistungen).
(4) Abweichende Bedingungen der Nutzer finden keine Anwendung, es sei denn, der Betreiber stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsgegenstand und Rolle von betterCater
(1) betterCater stellt eine technische Online-Plattform zur Verfügung, über die Caterer ihre Leistungen präsentieren und Kunden Catering-Anfragen an Caterer senden können.
(2) betterCater ist kein Anbieter von Catering-Leistungen und wird nicht Vertragspartner der zwischen Kunden und Caterern geschlossenen Verträge.
(3) Verträge über Catering-Leistungen kommen ausschließlich zwischen Kunde und Caterer zustande.
(4) betterCater schuldet keinen Vermittlungserfolg und übernimmt keine Garantie für Zustandekommen, Inhalt oder Durchführung von Verträgen.
3. Registrierung und Nutzerkonto
3.1 Allgemeine Bestimmungen
(1) Die Nutzung bestimmter Funktionen der Plattform erfordert eine Registrierung.
(2) Nutzer sind verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen.
(3) Jeder Nutzer darf nur ein Nutzerkonto anlegen. Nutzerkonten sind nicht übertragbar.
(4) Zugangsdaten sind geheim zu halten. Nutzer haften für alle Aktivitäten, die über ihr Konto erfolgen.
3.2 Kundenkonto
(1) Kunden können ein kostenloses Nutzerkonto anlegen.
(2) Kunden verpflichten sich, Anfragen nur mit ernsthaftem Interesse und korrekten Angaben zu stellen.
3.3 Caterer-Konto
(1) Caterer dürfen sich nur registrieren, wenn sie ein gewerbliches Unternehmen betreiben.
(2) Caterer versichern, dass sie:
über alle erforderlichen behördlichen Genehmigungen verfügen,
ihre Leistungen rechtmäßig anbieten,
alle gesetzlichen Vorgaben (insb. Hygiene-, Steuer- und Gewerberecht) einhalten.
(3) Der Betreiber behält sich vor, Caterer-Konten zu prüfen, abzulehnen oder bei Verstößen zu sperren.
4. Anfragen und Kommunikation
(1) Kunden können über die Plattform unverbindliche Catering-Anfragen an Caterer senden.
(2) Caterer können Anfragen annehmen, ablehnen oder Rückfragen stellen.
(3) Die weitere Kommunikation sowie der Vertragsabschluss erfolgen direkt zwischen Kunde und Caterer – über die Plattform oder außerhalb.
(4) betterCater übernimmt keine Haftung für die Erreichbarkeit, Reaktionszeit oder Vertragstreue der Caterer.
5. Pflichten der Nutzer
(1) Nutzer verpflichten sich insbesondere:
keine rechtswidrigen Inhalte einzustellen,
keine irreführenden oder falschen Angaben zu machen,
keine Rechte Dritter zu verletzen,
die Plattform nicht missbräuchlich zu nutzen.
(2) Caterer verpflichten sich zusätzlich:
Leistungen zutreffend zu beschreiben,
Preise transparent darzustellen (sofern angegeben),
Anfragen gewissenhaft zu bearbeiten.
6. Inhalte, Bewertungen und Nutzungsrechte
(1) Nutzer räumen betterCater ein einfaches, zeitlich und räumlich unbegrenztes Nutzungsrecht an eingestellten Inhalten (Texte, Bilder, Logos) ein, soweit dies für den Betrieb der Plattform erforderlich ist.
(2) Nutzer versichern, dass sie über alle erforderlichen Rechte an den eingestellten Inhalten verfügen.
(3) Bewertungen müssen sachlich und wahrheitsgemäß erfolgen. Der Betreiber behält sich vor, rechtswidrige oder missbräuchliche Inhalte zu entfernen.
7. Haftung
7.1 Haftung des Betreibers
(1) betterCater haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet betterCater nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
(3) betterCater haftet nicht für Inhalte, Leistungen, Preise, Vertragsverletzungen oder Schäden, die aus Verträgen zwischen Kunden und Caterern entstehen.
7.2 Haftung der Nutzer
(1) Nutzer haften selbst für die von ihnen eingestellten Inhalte und abgeschlossenen Verträge.
(2) Nutzer stellen betterCater von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund eines Verstoßes gegen diese AGB entstehen.
8. Verfügbarkeit der Plattform
(1) betterCater bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Plattform.
(2) Wartungen, technische Störungen oder Ereignisse höherer Gewalt können zu Einschränkungen führen.
9. Sperrung und Kündigung
(1) Nutzer können ihr Konto jederzeit selbst löschen.
(2) betterCater kann Nutzerkonten bei Verstößen gegen diese AGB ganz oder teilweise sperren oder löschen.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von betterCater, die Bestandteil dieser AGB ist.
11. Änderungen der AGB
(1) betterCater behält sich vor, diese AGB zu ändern.
(2) Nutzer werden über Änderungen informiert. Erfolgt innerhalb von 14 Tagen kein Widerspruch, gelten die Änderungen als akzeptiert.
12. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Betreibers.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt